Datenschutz

Das Wichtigste in Kürze

• Wir verfolgen dich nicht. Wir zählen selbst, wie viele die Seite besuchen und aus welchem Land — ohne Cookies, ohne deine IP-Adresse zu speichern und ohne dich von Tag zu Tag wiedererkennen zu können. Es gibt keine Analysetools von anderen, keine Werbepixel und keine Cookies von anderen als uns selbst.
• Wir setzen ein einziges Cookie, und nur wenn du dich bei Kredsen anmeldest. Der Rest liegt in deinem eigenen Browser, und den kannst du selbst löschen.
• Was wir über dich wissen, hast du selbst geschrieben: bei der Anmeldung, an der Kasse, im Kontaktformular oder in einer Anfrage zu einem Artikel. Du kannst es einsehen, berichtigen oder löschen lassen, indem du an kontakt@nordur.dk schreibst, und deine Mitgliedschaft kannst du auf deiner Seite selbst löschen.

Kredsen

Wenn du Mitglied wirst, speichern wir Vorname, Nachname, E-Mail, dein Geschlecht, falls du es angegeben hast, und dein Passwort als Einweg-Hash (bcrypt), sodass niemand, auch wir nicht, es lesen kann. Um sicherzustellen, dass die E-Mail-Adresse dir gehört, schicken wir dir einen Link, auf den du tippen musst; bis dahin speichern wir nur einen Hash des Link-Schlüssels, und eine Anmeldung, die nach einer Woche nicht bestätigt ist, löschen wir vollständig. Du erhältst eine achtstellige Mitgliedsnummer, die auf deiner Seite und in unseren E-Mails über dich steht, damit wir deine Mitgliedschaft finden, wenn du uns schreibst; sie gewährt keinen Zugang zu irgendetwas. Bist du bei Nordur angestellt, stehen deine Position und eine vierstellige Mitarbeiternummer ebenfalls auf deiner Mitgliedschaft, zusammen mit dem Datum deines Mitarbeitervorteils (eine Silber-Karte, solange du angestellt bist, und einmalig 250 Punkte); die Nummer bleibt auf der Mitgliedschaft, wenn du aufhörst, damit sie nicht an jemand anderen vergeben wird. Als Mitarbeiter kannst du selbst ein Foto, einen Spitznamen, ein paar Zeilen über dich, eine Telefonnummer und deinen Geburtstag (Tag und Monat, nie das Jahr) in deinem Profil im Kontrollpanel hinterlegen. Das ist freiwillig, nur deine Kollegen im Kontrollpanel sehen es, und du kannst es selbst ändern oder entfernen; das Foto wird unter einem zufälligen Namen auf unserem Webhosting gespeichert und mit der Mitgliedschaft gelöscht. Dazu kommt, worum es bei der Mitgliedschaft geht: wann du beigetreten bist und dich zuletzt angemeldet hast, dein Gesamtkauf und deine Stufe, deine Punkte sowie ein Verlauf deiner Käufe, Reservierungen und Einlösungen. Wenn du Punkte einlöst oder selbst eine Adresse auf der Seite Lieferadresse speicherst, speichern wir die Lieferadresse, die du eingibst, damit sie beim nächsten Mal ausgefüllt ist; du kannst sie an derselben Stelle wieder entfernen.

Manche Mitglieder können ihren Geburtstag (Tag und Monat — nie das Jahr) auf ihrer Seite angeben, damit wir am Tag einen Gruß und ein Geschenk schicken können; er steht auf der Mitgliedschaft zusammen mit dem Jahr, in dem das Geschenk zuletzt gegeben wurde, und du kannst ihn an derselben Stelle wieder entfernen. Schreibst du uns von deiner Seite aus („Schreib uns“), wird die Nachricht wie beim Kontaktformular als Unterhaltung in unserem Kontrollpanel gespeichert (siehe unten), und wir erhalten sie per E-Mail; hast du einen festen Ansprechpartner bei uns, erhält diese Person sie ebenfalls.

Schreibst du eine Bewertung zu einer Uhr, speichern wir sie auf deiner Mitgliedschaft: den gewählten Spitznamen, die Sterne, die Überschrift, den Text, das Datum und ob sie gelesen, angezeigt oder abgelehnt wurde. Genehmigen wir sie, liegt eine Kopie mit Spitzname, Sternen, Text und Datum in der Liste, die die Seite der Uhr allen zeigt; deine E-Mail steht nicht darin. Löschst du die Bewertung auf deiner Seite oder löschst du deine Mitgliedschaft, verschwindet sie auch von der Seite der Uhr. Deine Favoriten (das Herz bei einer Uhr) werden in deinem Browser und als Liste von Artikelnummern auf deiner Mitgliedschaft gespeichert; sie sind nur für Mitglieder.

Schreibst du eine Bewertung, ohne Mitglied zu sein, speichern wir den Namen, den du angegeben hast, deine E-Mail (wird nicht angezeigt, nur verwendet, falls wir eine Frage haben), die Sterne, den Text, das Datum und einen Hash deiner IP-Adresse in einer Warteschlange, bis wir sie gelesen haben. Wird sie genehmigt, erscheinen Name, Sterne, Text und Datum auf der Seite der Uhr; möchtest du sie entfernen lassen, schreib an kontakt@nordur.dk.

Die Daten liegen auf unserem Webhosting bei Simply.com in Dänemark, außerhalb des Bereichs, der aus dem Internet erreichbar ist, und werden nur für die Mitgliedschaft verwendet: um dich anzumelden, Punkte zu berechnen, Quittungen und Nachrichten zu deinen Bestellungen zu senden und einen Link, falls du dein Passwort vergisst. Kredsen bekommt einen Brief, wenn es etwas zu erzählen gibt, und davon kannst du dich abmelden, indem du die Mitgliedschaft löschst. Die Liste, in die du dich unten auf den Seiten eintragen kannst, ist etwas anderes — siehe Newsletter.

Bekommst du eine neue E-Mail-Adresse, können wir sie auf deiner Mitgliedschaft ändern, wenn du uns darum bittest. Dann speichern wir die alte Adresse auf der Mitgliedschaft (höchstens die zehn letzten), damit Links in E-Mails, die du bereits erhalten hast, weiterhin funktionieren, und damit wir sehen können, wann sie geändert wurde; beide Adressen werden benachrichtigt. Der Newsletter geht nicht mit über — dafür braucht es ein Ja von der neuen Adresse.

Löschst du deine Mitgliedschaft auf deiner Seite, wird der ganze Eintrag sofort gelöscht, Punkte und Verlauf eingeschlossen. Wir behalten keine Kopie der Mitgliedschaft; bezahlte Bestellungen bleiben jedoch in der Buchhaltung (siehe Kauf und Zahlung).

Kauf und Zahlung

Wenn du auf nordur.dk kaufst, bezahlst du mit Karte, Apple Pay oder Google Pay im Zahlungsfenster unseres Zahlungsdienstleisters OnPay (onpay.io). Der Acquirer, der das Geld von deiner Karte bewegt, ist Clearhaus A/S. Deine Kartendaten gibst du nur im Fenster von OnPay ein, und sie erreichen uns nie. Bezahlst du mit Apple Pay oder Google Pay, übergibt Apple oder Google die Zahlung an OnPay, nach ihren eigenen Bedingungen — deine Kartennummer bekommen wir trotzdem nicht. Der Warenkorb fragt deinen Browser, ob er Apple Pay oder Google Pay verwenden kann, damit die Schaltflächen nur erscheinen, wenn dein Browser sie unterstützt; die Antwort erfahren wir nicht. Nutzt du Chrome und liegen Artikel im Warenkorb, holt der Browser die Angaben zu Google Pay bei Google, um antworten zu können, und dann sieht Google deine IP-Adresse. OnPay und Clearhaus verarbeiten die Daten zur Zahlung nach ihren eigenen Bedingungen.

Die Bestellung selbst speichern wir auf unserem Webhosting bei Simply.com, außerhalb des Bereichs, der aus dem Internet erreichbar ist: deinen Namen, deine E-Mail-Adresse, deine Telefonnummer, wenn du sie angegeben hast, die Lieferadresse, die Artikel, die Beträge, einen eventuellen Rabatt, Geschenkverpackung und erweiterte Garantie, und von OnPay die Transaktionsnummer, die Zahlungsart, den Kartentyp und ob die Zahlung mit 3-D Secure freigegeben wurde — nie die Kartennummer. Wir verwenden die Daten, um den Artikel zu verschicken, dir zur Bestellung zu schreiben, die Rechnung zu erstellen und dir bei einer Rückgabe oder Reklamation zu helfen.

Bestellungen und Rechnungen sind Teil unserer Buchhaltung, und das dänische Buchführungsgesetz verlangt, dass wir sie 5 Jahre aufbewahren. Werden es viele Bestellungen, verschieben wir die ältesten — über ein Jahr alt — in ein Archiv auf demselben Webhosting, wo sie die 5 Jahre über liegen bleiben. Deshalb bleibt eine bezahlte Bestellung bestehen, auch wenn du deine Mitgliedschaft im Kredsen löschst. Eine Zahlung, die abgelehnt wurde und kein Geld bewegt hat, löschen wir nach 30 Tagen.

Die E-Mail „Danke für deinen Besuch“

Bist du Mitglied bei Kredsen, speichern wir, wann du zuletzt auf nordur.dk angemeldet warst (nur den Zeitpunkt — nicht, welche Seiten du angesehen hast). Warst du angemeldet, ohne zu kaufen, schicken wir dir einen Tag später eine E-Mail mit den Uhren, die du als Favoriten gespeichert hast, und deinen Punkten — höchstens eine pro Monat, und nicht, wenn du gerade eine Erinnerung an den Warenkorb erhalten hast. Neue Mitglieder stimmen ihr beim Beitritt zu; Mitglieder von vor dem 27. September 2026 erhalten sie nur, wenn sie sie selbst eingeschaltet haben. Du schaltest sie über den Link am Ende der E-Mail ab, und dass du Ja oder Nein gesagt hast, wird in unserem Protokoll als Einwilligung festgehalten.

Erinnerung an den Warenkorb

Trittst du ab dem 1. Oktober 2026 Kredsen bei, stimmst du ihr beim Beitritt zu; Mitglieder von davor erhalten sie nur, wenn sie sie selbst eingeschaltet haben. Bist du eingeloggt, speichern wir, welche Artikel und wie viele davon in deinem Warenkorb liegen, wenn du ihn ansiehst, und lässt du sie einen Tag liegen, ohne sie zu kaufen, schicken wir dir eine E-Mail mit ihnen – höchstens eine pro Warenkorb und höchstens eine pro Woche. Wir schreiben nicht, wenn du in der Zwischenzeit gekauft hast, und wir speichern den Warenkorb nicht länger als eine Woche, nachdem du ihn zuletzt geändert hast. Du schaltest das über den Link am Ende der E-Mail ab, und dann löschen wir den gespeicherten Warenkorb. Ob du Ja oder Nein gesagt hast, wird in unserem Protokoll als Einwilligung vermerkt.

Preissenkung bei deinen Favoriten

Trittst du ab dem 1. Oktober 2026 Kredsen bei, stimmst du ihr beim Beitritt zu; Mitglieder von davor erhalten sie nur, wenn sie sie selbst eingeschaltet haben. Dann speichern wir den Preis jedes deiner Favoriten so, wie er ist, wenn du ihn hinzufügst (oder als du Ja gesagt hast), und wird einer davon auf der Artikelseite reduziert, sodass er mindestens 5 % und mindestens 100 Kronen günstiger ist, schicken wir dir eine E-Mail mit ihnen – höchstens eine pro Woche, und dieselbe Preissenkung nur einmal. Entfernst du einen Favoriten, löschen wir seinen Preis. Du schaltest das über den Link am Ende der E-Mail ab, und dann löschen wir die gespeicherten Preise. Ob du Ja oder Nein gesagt hast, wird in unserem Protokoll als Einwilligung vermerkt.

Das Kontaktformular

Schreibst du uns über das Formular, werden Name, E-Mail, Betreff, worum es in deiner Anfrage geht, Nachricht — und, falls du sie ausfüllst, Telefonnummer, Bestellnummer und Anhänge — als E-Mail an kontakt@nordur.dk und an das Postfach geschickt, in dem wir unsere Post lesen. Die E-Mail enthält auch die IP-Adresse, von der die Nachricht kam, damit wir Missbrauch von echten Anfragen unterscheiden können. Du erhältst eine Quittung per E-Mail mit den ersten 300 Zeichen dessen, was du geschrieben hast. Dasselbe gilt für das Widerrufsformular und das Reklamationsportal, die über denselben Weg senden. Anhänge (höchstens drei Bilder oder PDFs) werden nur mit der E-Mail an uns gesendet; sie werden nicht auf der Website gespeichert und sind nicht Teil der Quittung. Die Nachricht liegt in unserem Postfach, bis der Fall abgeschlossen ist, und wird für nichts anderes verwendet, als dir zu antworten.

Die Nachricht wird außerdem in unserem Kontrollpanel als Unterhaltung mit einer Nummer gespeichert, damit wir sehen können, wer geantwortet hat und was, und den Überblick behalten — mit den Dateien, die du anhängst, und den Antworten, die wir dir schicken. Nur Mitarbeiter im Kontrollpanel können sie sehen. Antwortest du auf eine E-Mail von uns und steht die Nummer der Unterhaltung, des Falls oder der Anfrage in der E-Mail, wird deine Antwort (der Text ohne das Zitierte — Anhänge bleiben im Postfach) automatisch an derselben Stelle abgelegt, sodass die ganze Unterhaltung beisammen ist; das geschieht nur, wenn du von derselben E-Mail-Adresse antwortest. Eine Unterhaltung wird zwei Jahre nach der letzten Nachricht gelöscht; möchtest du sie früher löschen lassen, schreib uns. Geht es in der Nachricht um eine Rücksendung, eine Reklamation oder einen Widerruf, wird sie als Fall gespeichert (siehe unten).

Rücksendungen, Reklamationen und Widerrufe

Startest du eine Rücksendung, eine Reklamation oder widerrufst du einen Kauf — im Rücksendeportal, im Reklamationsportal, im Widerrufsformular oder im Kontaktformular mit einem der drei Themen — speichern wir das als Fall mit einer Fallnummer, damit wir den Überblick behalten, wo er steht: deinen Namen, deine E-Mail, deine Telefonnummer und Bestellnummer, falls du sie angibst, was du geschrieben und ausgewählt hast, wann du den Artikel erhalten hast, und die Bilder oder Dateien, die du anhängst. Unsere Antwort an dich und eine interne Notiz werden im Fall gespeichert. Der Fall und die Bilder liegen auf unserem eigenen Server, außerhalb der öffentlichen Website, und nur Mitarbeiter in unserem Kontrollpanel können sie sehen.

Wenn der Fall abgeschlossen ist, löschen wir ihn und die Bilder drei Jahre danach — so lange, wie ein Anspruch etwa aus einer Reklamation geltend gemacht werden kann. Möchtest du ihn früher löschen lassen, schreib an kontakt@nordur.dk.

Bestellung verfolgen

Suchst du eine Bestellung unter Verfolge deine Bestellung, sendet dein Browser die Bestellnummer und die E-Mail an uns, und wir zeigen die Bestellung nur, wenn beide zusammenpassen: Status, Daten, die Artikel, den Betrag und die Sendungsnummer — nie die Adresse oder sonst etwas über dich. Wir speichern nicht, wonach du gesucht hast. Damit niemand die Bestellungen anderer erraten kann, zählen wir Abfragen pro IP-Adresse innerhalb einer Stunde (höchstens 20); der Zähler enthält nicht die IP-Adresse selbst und wird wieder gelöscht.

Die E-Mails, die wir dir senden

Wir speichern eine Kopie der E-Mails, die wir dir senden — Bestellbestätigungen, Versandinfos, Rechnungen, Antworten vom Kundenservice und Ähnliches — mit deiner E-Mail-Adresse, dem Betreff, dem Zeitpunkt und der Nachricht selbst. So können unsere Mitarbeitenden sehen, was du zu einer Bestellung erhalten hast, und eine E-Mail erneut senden, falls du sie nicht findest. Bei Newslettern speichern wir nur, dass sie versendet wurden. Die Kopien werden spätestens nach 400 Tagen gelöscht.

Einladung, uns auf Trustpilot zu bewerten

Wenn Ihre Bestellung geliefert wurde, senden wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und die Bestellnummer an Trustpilot — sonst nichts über Sie oder Ihre Bestellung — und Trustpilot verwendet sie nur, um Ihnen eine Einladung zur Bewertung zu senden (und höchstens eine Erinnerung). Wir laden alle Kunden auf die gleiche Weise ein — unabhängig davon, was sie gekauft haben, und ohne zu wissen, was sie schreiben werden — aber nicht unsere eigenen Mitarbeiter. Sie entscheiden selbst, ob Sie eine Bewertung schreiben, und sie hat keinen Einfluss auf Ihre Punkte oder Ihre Rechte.

Wir tun das, weil ehrliche Bewertungen echter Kunden anderen bei der Wahl helfen (unser berechtigtes Interesse, Artikel 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Trustpilot (Trustpilot A/S, Kopenhagen) versendet die Einladung in unserem Namen; schreiben Sie eine Bewertung, gelten dafür die Bedingungen und die Datenschutzerklärung von Trustpilot. Möchten Sie keine Einladungen, können Sie sich über den Link in der E-Mail von Trustpilot abmelden — oder an kontakt@nordur.dk schreiben; dann senden wir Ihre Daten nicht mehr an Trustpilot und bitten Trustpilot, die vorhandenen zu löschen.

Anfragen zu einem Artikel

Tippst du auf einer Produktseite auf „Anfrage senden“ — etwa um zu erfahren, ob wir die Uhr für dich bestellen können — speichern wir den Artikel, was du fragst, deine Nachricht, deinen Namen und deine E-Mail (bist du bei Kredsen angemeldet, die aus deiner Mitgliedschaft) und einen Hash deiner IP-Adresse, damit wir Missbrauch von echten Anfragen unterscheiden können. Bittest du um eine Preisanpassung, speichern wir auch den Link zum Angebot, den Preis dort und deine Bestellnummer, falls du sie angegeben hast. Du erhältst eine Quittung per E-Mail mit den ersten 300 Zeichen dessen, was du geschrieben hast, und wir erhalten eine Nachricht über die Anfrage.

Wir verwenden die Angaben, um dir zu antworten und den Überblick zu behalten, wo der Fall steht — etwa dass ein Artikel für dich bestellt wurde. Unsere Antwort wird von kontakt@nordur.dk gesendet und bei der Anfrage gespeichert. Fragst du, wann ein ausverkaufter Artikel wieder auf Lager ist, erhältst du eine E-Mail, sobald wir ihn wieder auf Lager nehmen — das ist die Antwort auf deine Anfrage, und bei der Anfrage ist vermerkt, dass sie gesendet wurde. Wir verwenden die Adresse für nichts anderes. Wenn der Fall abgeschlossen ist, löschen wir ihn spätestens ein Jahr danach; möchtest du ihn früher löschen lassen, schreib an kontakt@nordur.dk. Eine Anfrage verpflichtet weder dich noch uns zu irgendetwas.

Besuchsstatistik

Wir zählen selbst, wie viele auf der Seite sind und woher auf der Welt sie kommen — ohne Cookies und ohne einen Dienst von außen. Wenn eine Seite geöffnet wird, sendet dein Browser uns die Adresse der Seite, deine Zeitzone und deine Sprache (z. B. „Europe/Copenhagen“ und „da-DK“) sowie den Namen der Seite, die dich hierher geschickt hat (z. B. „google.com“ — nie das, wonach du gesucht hast). Solange die Seite geöffnet ist, sendet sie alle 30 Sekunden ein kleines Signal, damit wir sehen können, wie viele gerade auf der Seite sind.

Das Land ermitteln wir anhand der Zeitzone, nicht deiner IP-Adresse. Deine IP-Adresse wird nicht gespeichert: Um dich als einen Besucher und nicht als zehn zu zählen, wenn du zehn Seiten ansiehst, bilden wir einen Schlüssel aus der IP-Adresse, dem Namen deines Browsers und einem zufälligen Wert, der jede Nacht gewechselt und gelöscht wird. Der Schlüssel lässt sich nicht zurückrechnen, und morgen bist du für uns ein neuer Besucher. Außer den Schlüsseln für heute speichern wir nur Zahlen: wie viele Besucher, Seitenaufrufe und Besuche pro Tag, aufgeteilt nach Land, Herkunft, Geräteart (Mobiltelefon, Tablet oder Computer) und welche Seiten angesehen wurden. Die Zahlen werden 13 Monate bei Simply.com in Dänemark gespeichert und nur von den Mitarbeitern von Nordur im Kontrollpanel eingesehen.

Das Einzige, was in deinem Browser gespeichert wird, ist der Name der Seite, von der dein Besuch ausging (z. B. „google.com“, oder dass du direkt gekommen bist) — im temporären Speicher des Tabs (nordur-ankomst), der gelöscht wird, wenn du den Tab schließt. Kaufst du, wird es mitgesendet, und wir speichern die Quelle (z. B. „Google“ oder „Direkt“) bei der Bestellung, damit wir sehen, woher der Verkauf kommt. Es ist nie die Adresse oder das, wonach du gesucht hast.

Hast du Global Privacy Control oder „Do Not Track“ in deinem Browser eingeschaltet, zählen wir dich nicht, und die Quelle wird nicht gespeichert.

Cookies

nordur_kreds wird gesetzt, wenn du dich bei Kredsen anmeldest oder Mitglied wirst, und hält dich 30 Tage lang angemeldet. Es enthält nur eine zufällige Sitzungsnummer. Es ist nötig, damit meine Seite und der Pointshop funktionieren, und es wird erst gesetzt, wenn du dich selbst anmeldest.

Das ist das einzige Cookie, das wir selbst setzen. Unser Webhoster (Simply.com) setzt außerdem ein Sicherheits-Cookie (sc_clearance), wenn dein Browser dessen Prüfung gegen Bots bestanden hat — es ist nötig, damit die Seite angezeigt werden kann, und sagt nichts darüber, wer du bist. Es gibt keine Cookies für Statistik, Werbung oder Tracking. Der Cookie-Dialog auf den Listenseiten fragt deshalb nur nach dem, was nötig ist, und deine Antwort wird in deinem eigenen Browser gespeichert.

Was nur in deinem Browser liegt

Die Website nutzt den eigenen Speicher des Browsers (localStorage) für Dinge, die nicht bei uns vorbeimüssen:

• Der Warenkorb (nordur-vault): die Artikel, die du in den Warenkorb gelegt hast.
• Warenkorbnummer (nordur-kurv-id): eine Zufallszahl, die nur „dieser Warenkorb“ bedeutet. Liegt ein Artikel aus unserem eigenen Lager im Warenkorb, legen wir ihn auf dem Server unter dieser Nummer für Sie zurück — zusammen mit einem gekürzten Hash Ihrer IP-Adresse, damit ein einzelnes Skript nicht das ganze Lager zurücklegen kann — für höchstens 30 Minuten nach Ihrem letzten Tippen und höchstens 2 Stunden insgesamt; die Angabe wird spätestens eine halbe Stunde danach gelöscht. Die Nummer sagt nichts darüber, wer Sie sind.
• Dein Vorname (nordur-kreds): damit die Startseite „Meine Seite“ statt „Mitglied werden“ anzeigen kann, ohne den Server zu fragen. Wird entfernt, wenn du dich abmeldest.
• Deine Wahl im Cookie-Dialog (nordurCookies), damit er nicht erneut fragt.
• Ein Rabattcode, den du im Warenkorb eingegeben hast (nordur-kode in sessionStorage): Er wird vergessen, wenn du den Tab schließt. Kommst du über den Link eines Partners mit einem Rabattcode, wird der Code hier für dich hinterlegt.
• Ein Partnerlink (nordur-partner), aber nur, wenn du selbst zugestimmt hast: siehe unten.
• Die erweiterte Garantie, die du für eine Uhr gewählt hast (nordur-garanti in sessionStorage): wird vergessen, wenn du den Tab schließt. Bezahlst du, steht die Garantie auf der Bestellung mit Garantienummer, Uhr, Jahren, Preis und Zeitraum. Wir speichern sie, solange die Garantie gilt, und danach genauso lange wie die Bestellung, weil sie Teil der Buchhaltung ist — auch wenn du deine Mitgliedschaft löschst, denn die Garantie ist eine Vereinbarung, die du weiterhin nutzen kannst.
• Dass du Geschenkverpackung gewählt hast, und dein Gruß (nordur-gave und nordur-gave-hilsen in sessionStorage): Sie werden vergessen, wenn du den Tab schließt. Bezahlst du, stehen die Auswahl und der Gruß auf der Bestellung, damit wir den Gruß von Hand schreiben können.
• Wo dein Besuch begann (nordur-ankomst in sessionStorage), z. B. „google.com“: wird mit einer Bestellung gesendet und vergessen, wenn du den Tab schließt. Siehe Besuchsstatistik.
• Deine Favoriten, wenn du angemeldet bist (nordur-favoritter), die Liste, die zuletzt mit deiner Mitgliedschaft abgeglichen war (nordur-favoritter-synk), und zu welcher Mitgliedschaft sie gehören — deine E-Mail (nordur-favoritter-ejer), damit jemand anderes, der sich am selben Computer anmeldet, nicht deine bekommt. Alle drei werden entfernt, wenn du dich abmeldest.
• Dass der Chat geöffnet war (nordur-assistent-aaben in sessionStorage), damit er auf der nächsten Seite wieder geöffnet ist; das wird vergessen, wenn du den Tab schließt.

Partnerlinks. Einige unserer Partner teilen Links wie nordur.dk/p/name und erhalten einen Prozentsatz dessen, was darüber gekauft wird. Tippst du auf einen solchen Link, zählt unser Server den Klick — nur eine Zahl pro Tag, keine IP-Adresse oder sonst etwas über dich — und leitet dich weiter. Hat der Partner einen Rabattcode, liegt er bereit in deinem Warenkorb, und nutzt du ihn, steht auf der Bestellung, dass sie über den Partner kam. Ohne Rabattcode fragt die Seite, ob wir uns den Link 30 Tage merken dürfen; sagst du Ja, werden der Name des Links und der Zeitpunkt in deinem Browser gespeichert (nordur-partner) und mitgesendet, wenn du innerhalb der 30 Tage kaufst. Sagst du Nein, wird nichts gespeichert. Der Partner erhält nie deinen Namen, deine E-Mail oder was du gekauft hast — nur der Betrag, aus dem die Provision berechnet wird, steht in unserer eigenen Buchhaltung.

Wenn der Warenkorb angezeigt wird, sendet er die Artikelnummern, die Anzahl und einen eventuellen Rabattcode an unseren Server, der die aktuellen Preise, Aktionen und den Rabatt berechnet und die Zahlen zurückschickt. Bist du bei Kredsen angemeldet, wird deine Stufe für den Mitgliederrabatt verwendet. Das wird nicht gespeichert. Nutzt du einen Rabattcode für einen Kauf, steht der Rabatt auf der Bestellung, und wir zählen, wie oft der Code verwendet wurde — nicht, wer ihn verwendet hat. Der Rest wird nicht an uns gesendet. Du löschst es, indem du die Browserdaten für nordur.dk löschst oder dich abmeldest und den Warenkorb leerst.

Der Newsletter („Trag mich ein“)

Trägst du deine E-Mail in das Feld unten auf unseren Listenseiten ein, speichern wir die Adresse, den Zeitpunkt der Eintragung und einen Text dazu, wo das geschah, und wir schicken einen Link an die Adresse. Erst wenn du auf den Link tippst, stehst du auf der Liste — so kann niemand die Adressen anderer eintragen. Bis dahin speichern wir nur einen Hash des Link-Schlüssels, und eine Anmeldung, die nach einer Woche nicht bestätigt ist, löschen wir vollständig. Bestätigst du, speichern wir auch den Zeitpunkt dafür: Das ist deine Einwilligung, und die müssen wir nachweisen können.

Du kannst dich auch im Pop-up eintragen oder auf nyhedsbrev.html mit Vorname und E-Mail; dann speichern wir auch den Vornamen, damit die Briefe dich damit begrüßen können. In den Zeiträumen, in denen wir einen Rabattcode für die Anmeldung vergeben, erstellen wir einen persönlichen Code für dich und vermerken bei deiner Adresse, welchen Code und in welchem Zeitraum du ihn erhalten hast, damit er nur einmal pro Adresse und Zeitraum vergeben wird; in unserer Liste der Rabattcodes steht der Code nur mit einem verkürzten Hash deiner Adresse, nicht mit der Adresse selbst. Das Pop-up merkt sich in deinem eigenen Browser (localStorage-Schlüssel nordur-tilbud), ob du es geschlossen oder dich eingetragen hast, damit es nicht ständig wieder erscheint.

Jeder Brief enthält einen Link zum Abmelden. Meldest du dich ab, vermerken wir das bei deiner Adresse, damit wir dir nicht wieder schreiben; möchtest du die Adresse ganz löschen lassen, schreib an kontakt@nordur.dk. Anmeldung, Bestätigung und Abmeldung werden auch in einem Protokoll in unserem Kontrollpanel vermerkt. Die Liste liegt bei Simply.com in Dänemark, außerhalb des Bereichs, der aus dem Internet erreichbar ist, und wird nur verwendet, um Neues von Nordur zu senden — wir verkaufen oder teilen sie nicht. Wir versenden noch keine Newsletter; die Liste wird gesammelt, bis wir es tun.

Die Newsletter versenden wir selbst von unserem eigenen Server, von kontakt@nordur.dk — nur an diejenigen, die ihre Anmeldung bestätigt haben. Wir speichern, welche Briefe versendet wurden und an wie viele, aber nicht, wer sie geöffnet oder auf etwas getippt hat: In den Briefen gibt es kein Tracking-Pixel und keine getrackten Links.

Der Assistent

Unten rechts auf jeder Seite kannst du Nordur Assistent öffnen, einen Chat, der Fragen zu Uhren, Lieferung, Rücksendung und Kredsen beantwortet. Die Antworten kommen von Nord, Nordurs eigener KI, die auf unserem eigenen Server bei Simply.com läuft: Was du schreibst, verlässt das Haus nicht und wird an kein externes Sprachmodell gesendet. Bist du bei Kredsen angemeldet, sendet der Chat deinen Vornamen mit, damit Nord dich mit Namen begrüßen kann — er wird nicht gespeichert. Nord lernt aus den Unterhaltungen: Erhält eine Frage keine Antwort und trifft die nächste Formulierung ein Thema, wird die erste Formulierung (nur der Text, höchstens 200 Zeichen) als Beispiel für dieses Thema in einer Datei auf unserem Server gespeichert, ohne Namen oder IP-Adresse. Schalten wir irgendwann das Sprachmodell Claude von Anthropic als zusätzliche Hilfe ein, steht das hier auf der Seite, und dann wird das, was du schreibst, und der Name der Seite, auf der du bist, zusammen mit unseren eigenen Informationen über die Website an den Dienst von Anthropic gesendet (Anthropic verwendet die Unterhaltung nach seinen Bedingungen für Geschäftskunden nicht zum Training seiner Modelle). Die Unterhaltung wird in deinem eigenen Browser gespeichert (localStorage-Schlüssel nordur-assistent), und „Unterhaltung löschen“ im Chat entfernt sie dort. Jede Frage und Antwort wird außerdem bei uns gespeichert, ohne Namen, IP-Adresse oder sonst etwas, das auf dich hinweist — nur der Text, der Zeitpunkt und auf welcher Seite du warst —, damit wir lesen können, was gefragt wird, und den Assistenten verbessern können (unsere Mitarbeiter lesen das Protokoll in unserem internen Kontrollpanel und können Nord eine Frage beibringen, die er nicht beantworten konnte); deshalb: Schreib keine personenbezogenen Daten in den Chat. Das Protokoll liegt bei Simply.com in Dänemark und wird spätestens nach 12 Monaten gelöscht. Um eine Obergrenze dafür einzuhalten, wie viele Fragen pro Stunde und pro Tag gestellt werden können, speichert der Server einen Zähler unter einem Hash deiner IP-Adresse für diese Stunde und diesen Tag; die Dateien werden wieder gelöscht, wenn sie älter als einen Tag sind. Der Assistent ist eine Maschine und kann sich irren — schreib ihm niemals Passwörter oder Zahlungsdaten, und kontaktiere uns unter kontakt@nordur.dk, wenn es sicher sein muss. Der Chat sendet auch den Inhalt des Warenkorbs mit (Artikelnummern und Anzahl, sonst nichts), damit Nord beantworten kann, was darin liegt und was es kostet — das wird nicht über die Antwort hinaus gespeichert, die im anonymen Protokoll steht.

Die Mitarbeiter von Nordur können Nord auch im Kontrollpanel fragen, etwa zu einem Fall oder einer Bestellung. Diese Fragen und Nords Antworten werden intern 90 Tage gespeichert — ohne zu speichern, wer gefragt hat —, damit wir Nord verbessern können. Hat ein Mitarbeiter dich in einer Frage namentlich erwähnt, steht das in dieser Zeit dort; das Protokoll ist nur im Kontrollpanel einsehbar.

Schriften

Die Schriften der Seite, Cormorant Garamond, Inter und Oswald, liegen auf unserem eigenen Server bei Simply.com und werden von dort wie alle anderen Dateien geladen. Dein Browser lädt nichts von Google oder anderen, um den Text anzuzeigen.

Die Logdateien des Webhosters

Unser Webhoster führt, wie alle Webhoster, ein Zugriffsprotokoll mit IP-Adresse, Zeitpunkt, der abgerufenen Seite und dem Namen des Browsers. Es wird verwendet, um Fehler zu finden und Bots fernzuhalten, und wird vom Webhoster nach kurzer Zeit gelöscht. Um eine Obergrenze dafür festzulegen, wie oft man sich pro Stunde anmelden, Mitglied werden oder einen neuen Link anfordern kann, speichern wir außerdem einen Zähler unter einem Hash deiner IP-Adresse; er gilt höchstens eine Stunde und wird innerhalb weniger Stunden wieder gelöscht.

Deine Rechte

Du kannst jederzeit erfahren, was wir über dich gespeichert haben, es berichtigen oder löschen lassen und es dir aushändigen lassen. Schreib an kontakt@nordur.dk von der Adresse, mit der du registriert bist, dann antworten wir innerhalb von 24 Stunden an Werktagen. Deine Mitgliedschaft kannst du auch selbst auf deiner Seite unter „Mitgliedschaft löschen“ löschen. Bist du unzufrieden damit, wie wir deine Daten verarbeiten, kannst du dich beim Datatilsynet (der dänischen Datenschutzbehörde) beschweren.

Verantwortlich ist Nordur, Diesen Alle 12, 2791 Dragør, CVR-Nr. 46785533, kontakt@nordur.dk. Diese Seite wurde am 21. September 2026 aktualisiert, und ändern wir etwas, steht es zuerst hier.