Kundservice

Hitta svar på dina frågor

Vi vill gärna hjälpa dig så snabbt som möjligt. Här är de ämnen som de flesta skriver till oss om.

Leverans

Följ ditt paket

Se var din order är och när den kommer fram — med ditt ordernummer och din e-post. Spårningsnumret står där så snart paketet har skickats.

Retur

Ångrat dig?

Det är helt i sin ordning. Du har 14 dagars ångerrätt och 99 dagars returrätt. Från Guld i Kredsen är returfrakten gratis.

Reklamation

Är något inte som det ska vara?

Skriv till oss, så hittar vi en lösning. Du har 2 års reklamationsrätt på allt du köper hos oss.

Hjälp

Hjälpcenter

Svar på de vanligaste frågorna — och Nord, vår egen assistent, svarar på resten dygnet runt.

Hittade du inte svaret ovan? Använd formuläret, eller skriv direkt till oss.

  • Skriv till osskontakt@nordur.dk
  • SvarstidVi svarar inom 24 timmar på vardagar — och vi svarar själva.
  • Telefon och butikNordur är en ren webbutik. Vi har ingen telefon och ingen butik, så allt sker via mejl. Adressen i Dragør är vår post- och returadress — det finns ingen upphämtning.
  • FöretagNordur · Diesen Alle 12, 2791 Dragør · CVR-nr. 46785533

Skriv till oss

Inga filer har valts.

Vi använder dina uppgifter för att svara dig. Läs mer i vår integritetspolicy.