Kundeservice

Finn svar på spørsmålene dine

Vi vil gjerne hjelpe deg så raskt som mulig. Her er emnene de fleste skriver til oss om.

Levering

Følg pakken din

Se hvor ordren din er, og når den kommer fram — med ordrenummeret og e-postadressen din. Sporingsnummeret står der så snart pakken er sendt.

Retur

Angret?

Det er helt i orden. Du har 14 dagers angrerett og 99 dagers returrett. Fra Gull i Kredsen er returfrakten gratis.

Reklamasjon

Er noe ikke som det skal være?

Skriv til oss, så finner vi en løsning. Du har 2 års reklamasjonsrett på alt du kjøper hos oss.

Hjelp

Hjelpesenter

Svar på de vanligste spørsmålene — og Nord, vår egen assistent, svarer på resten døgnet rundt.

Fant du ikke svaret ovenfor? Bruk skjemaet, eller skriv direkte til oss.

  • Skriv til osskontakt@nordur.dk
  • SvartidVi svarer innen 24 timer på virkedager — og vi svarer selv.
  • Telefon og butikkNordur er en ren nettbutikk. Vi har ingen telefon og ingen butikk, så alt foregår på e-post. Adressen i Dragør er vår post- og returadresse — det er ingen henting.
  • FirmaNordur · Diesen Alle 12, 2791 Dragør · CVR-nr. 46785533

Skriv til oss

Ingen filer er valgt.

Vi bruker opplysningene dine til å svare deg. Les mer i personvernerklæringen vår.